برند و مدیریت ریسک

اگر مصرف کنندگان برندی را شناسایی کنند و درباره آن اطلاعاتی داشته باشند، دیگر مجبور نیستند برای تصمیم گیری در خصوص خرید محصول بیشتر فکر کنند یا به پردازش اطلاعات بپردازند؛ بنابراین به لحاظ اقتصادی، برندها به مصرف کنندگان امکان می دهند تا هزینه کمتری برای تحقیق داخلی ( مدت زمانی که باید فکر کنند ) و خارجی ( مدت زمانی که باید صرف گشتن به دنبال محصول مورد نظر کنند ) در خصوص محصول صرف کنند. معنای برند به ما این امکان را می دهد که رابطه میان برند و مصرف کننده را مانند یک تعهد و قرارداد بدانیم.مصرف کنندگان با درک روشن از این که برند مورد نظرشان طبق انتظارات آن ها رفتار خواهد کرد و از طریق عملکرد ثابت محصول و قیمت مناسب، فعالیت های تشویقی و برنامه های توزیع به آنها سود و منفعت خواهد رساند، به پاس اعتماد وفاداری خود را به برند عرضه می کنند.

مصرف کنندگان بر اساس میزان درک خود از مزایا و منافع خرید محصول تا زمانی که از مصرف محصول رضایت داشته باشند به خرید آن ادامه می دهند.برندهای خاص با افراد خاص مرتبط هستند، بنابراین ارزش ها ویژگی های متفاوتی را منعکس می کنند.مصرف چنین محصولاتی در واقع روشی است که مصرف کننده از طریق آن به دیگران، و یا حتی به خود، می گوید که چه کسی است و یا چه کسی می خواهد باشد.